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Preise und Lieferkosten
Alle Preise für die Bücher enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer in Höhe von 7%. Die Lieferung von Einzelexemplaren, die über diesen Online-Shop, innerhalb Deutschlands, bestellt werden, erfolgt porto- und versandkostenfrei. Bei Bestellungen von größeren Mengen von Büchern liefern wir diese auf Rechnung und Gefahr des Empfängers. Die Versandspesen setzen sich zusammen aus den zur Zeit gültigen Porto- bzw. Versandkosten und anteilig berechneten Verpackungskosten. Der Betrag wird auf der Rechnung in einer Summe inkl. MwSt. ausgewiesen.

Zahlungsmethoden
Sie können die bestellten Bücher per Vorkasse, per Paypal oder auf Rechnung bezahlen.

Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur Bezahlung aller Forderungen unser Eigentum.

Erfüllungsort und Gerichtsstand
Erfüllungsort und Gerichtsstand ist der Sitz des Verlages.

Abweichende Vereinbarungen
Von diesen Liefer- und Zahlungsbedingungen abweichende Vereinbarungen sind für uns nur nach schriftlicher Bestätigung verbindlich und können jederzeit widerrufen werden.

Widerrufsrecht
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angaben von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die bestellten Bücher schon vor Fristablauf überlassen wurden – auch durch deren Rücksendung widerrufen. Die Frist beginnt nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 §2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Bücher. Der Widerruf ist zu richten an:

Westkreuz-Verlag GmbH
Töpchiner Weg 198/200
12309 Berlin

Telefon 030 / 7 45 20 47
Telefax 030 / 7 45 30 66
E-Mail verlag(at)westkreuz.de

Downloads und Widerruf
Entscheidet sich der Kunde bei der Bestellung von E-Books und Audiodateien für den Download, so werden diese für einen Zeitraum von 10 Tagen ab Zahlungseingang im Kundenbereich vom https://www.westkreuz-verlag.de zum 3-maligen Download zur Verfügung gestellt. Nachträglich kann der Kunde die Datei bei dem Westkreuz-Verlag GmbH Berlin/Bonn per E-Mail anfordern.

Bei Download-Produkten beginnt der Vertrag mit Versand des Download-Links per E-Mail durch uns als angenommen. Wurde das Download-Produkt von Ihnen noch nicht heruntergeladen, so ist ein Widerruf innerhalb von 14 Tagen nach Freischaltung des Downloadlinks möglich. Sollten Sie das Download-Produkt bereits heruntergeladen haben, so erlischt das Widerrufsrecht.

Widerrufsfolgen
Im Falle eines Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurück zu gewähren. Können Sie uns die empfangene Ware nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgeben, müssen Sie Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften hinausgeht. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Kosten und Gefahr zurückzusenden. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Bücher, für uns mit deren Empfang.

 

Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du unter https://ec.europa.eu/consumers/odr findest. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.